Compte SSO

Dans le cadre de l’amélioration de ses services, le Genève-Servette Hockey Club met en place un système d’identification et d’authentification centralisé.

Concrètement, le GSHC s’équipe d’un compte unique, avec un login et un mot de passe valables pour l’ensemble des points de contact digitaux du club :

• Billetterie
• Application mobile
• Click & Collect

La boutique en ligne ainsi que d’autres services viendront prochainement compléter cette liste.

Pourquoi ?

Ce nouveau système a pour objectif de fluidifier votre parcours entre nos différentes plateformes et d’améliorer la qualité de service.
 

Qu’est-ce que cela change pour vous ?

• Si vous avez déjà un compte billetterie : votre compte sera recréé dans le nouveau système et votre mot de passe devra être réinitialisé.
• Si vous avez un compte sur l’application mobile uniquement : vous pourrez utiliser les mêmes identifiants sur la billetterie, sans mise à jour de mot de passe.
• Si vous avez un compte sur l’application mobile ET un compte billetterie avec la même adresse e-mail : vos comptes seront automatiquement fusionnés et aucune action ne sera nécessaire. 

⚠️ Attention : si vous utilisez deux adresses e-mail différentes pour votre compte billetterie et votre compte application, nous vous invitons à utiliser désormais l’adresse e-mail liée à votre compte billetterie sur l’ensemble des plateformes, après réinitialisation de votre mot de passe. Dans ce cas précis, vos points historiques gagnés sur l'application mobile peuvent être transférés sur votre nouveau compte si vous en faites la demande auprès de nos équipes.

Dans tous les cas, une réinitialisation de votre mot de passe sera nécessaire lors de votre première connexion au nouvel SSO.
 

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